IT Support

อัตราจ้าง : 1 ตำแหน่ง

เงินเดือน : ตามโครงสร้างบริษัท

สถานที่ทำงาน : 172 ซอยประเสริฐมนูกิจ 14 ถนนประเสริฐมนูกิจ แขวงจรเข้บัว เขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร 10230

ประกาศวันที่ : 16 ม.ค. 2020

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • มีความรู้ ความชำนาญด้าน Hardware ,software และ Network สามารถแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ได้
  • ติดตั้ง เคลื่อนย้ายอุปกรณ์ Upgrade Hardware ,Software ของบริษัท
  • ซ่อมแซม และบำรุงรักษาอุปกรณ์สารสนเทศขององค์กรเบื้องต้น เพื่อให้ได้มาตรฐานตามที่กำหนดไว้
  • ดูแล ปรับปรุง และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับ Server และ Network ให้ใช้งานได้ดี
  • ให้คำแนะนำด้านเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับระบบคอมพิวเตอร์ และระบบ IT ของบริษัท   
  • อัพเดทความรู้ปัจจุบันเกี่ยวกับ Hardware ,Software เทคโนโลยีเครือข่าย และระบบความปลอดภัยอยู่เสมอ
  • มีความรู้ ความเข้าใจเบื้องต้นเกี่ยวกับระบบการทำงานของ Google Cloud / Cloud อื่นๆและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • ดูแลรักษา และนำเสนอแนวทางเพื่อแก้ไขปัญหาระบบการทำงานของ Clond           
  • รับผิดชอบดูแลลูกค้านอกสถานที่ สามารถตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของอุปกรณ์ KIOSK แก่ลูกค้าในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้าน IT
  • ประสานงานขายอุปกรณ์ KIOSK  ระหว่างผู้ผลิต กับลูกค้า
  • ทดสอบอุปกรณ์ KIOSK ก่อนทำการส่งมอบให้ลูกค้า 
  • ประสานงานจัดหา และจัดซื้อ อุปกรณ์สารสนเทศกับบริษัทหรือหน่วยงานที่จำหน่าย เพื่อนำมาใช้งานภายในองค์กร
  • ประสานงาน และติดตามการส่งซ่อมอุปกรณ์สารสนเทศต่างๆ ให้กลับมาใช้งานได้ตามกำหนดเวลา
  • จัดทำรายงานประจำเดือน และรายงานผลการบำรุงรักษาแต่ละครั้ง พร้อมนำเสนอความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์ในอนาคต  
  • ตรวจสอบระบบการใช้งานเว็บไซด์เบื้องต้น ตามรายการที่ลูกค้าแจ้งปัญหาเข้ามา
  • รวบรวม Comment หลังจากทดสอบระบบการใช้งานเรียบร้อยแล้ว ให้ออกมาในรูปแบบเอกสาร
  • ติดต่อประสานงานลูกค้าในด้านเทคนิค
  • ทดสอบระบบก่อนส่งมอบให้กับลูกค้า
  • ดูแล และประสานงานระบบ Domain & Hosting ของลูกค้าในองค์กร เช่น การจดและต่อ Domain ,การย้าย Host เป็นต้น
  • สามารถเดินทางไปติดต่อประสานงาน หรือติดตั้งอุปกรณ์นอกสถานที่ หรือต่างจังหวัดได้ 

คุณสมบัติ

  • ทุกเพศ อายุ 24-35 ปี
  • จบการศึกษาปวช ปวส ปริญญาตรีขึ้นไปหรือเทียบเท่า 
  • มีความรู้ ความชำนาญด้าน Hardware ,software และ Network สามารถแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ได้
  • มีความรู้ ความเข้าใจเบื้องต้นเกี่ยวกับระบบการทำงานของ Google Cloud / Cloud อื่นๆ
  • มีความคิดสร้างสรรค์
  • มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีใจรักด้านงานบริการ มีความกระตือรือร้นในการทำงาน สามารถจัดลำดับการทำงานได้ดี และมีทักษะการติดต่อสื่อสารที่ดี
  • ทำงานเป็นทีมได้
  • มีรถจักรยานยนต์ / รถยนต์

***สวัสดิการเป็นไปตามเงื่อนไขบริษัทกำหนด***

สวัสดิการ
  • ทำงาน 5 วัน (จันทร์ - ศุกร์ เวลา 09.00 - 18.00 น.)
  • Work from home 2 วัน
  • ประกันสังคมพนักงาน
  • ท่องเที่ยวประจำปี ปีละ 1 ครั้ง
  • กิจกรรมเสริมสร้างความสัมพันธ์ประจำปี
  • ของขวัญวันเกิดพนักงาน
  • สวัสดิการเงินช่วยเหลือ (งานบวช ,งานแต่ง ,อุบัติเหตุจากการทำงาน)
  • ส่งเข้าฝึกอบรมพัฒนาความรู้
  • สามารถเบิกค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปประชุมได้ (ค่าเดินทาง + เบี้ยเลี้ยง)
  • ค่าคอมมิชชั่น (เมื่อผ่านการทดลองงาน)
  • สิทธิพิจารณาเงินโบนัส (ตามผลประกอบการบริษัทฯ)
  • สิทธิพิจารณาปรับเงินเดือนประจำปี
  • พักร้อน 6-12 วัน/ปี (เมื่อผ่านทดลองงาน,สะสมได้)
  • วันหยุดตามประเพณี 13 วัน/ปี